ISO20000认证的企业主要从事以下工作:
1.提供IT服务管理和支持:这些企业负责提供各种IT服务,如网络管理、系统支持、硬件和软件维护等。
2.IT咨询和解决方案:它们可以为企业提供与|T管理相关的咨询服务,帮助企业设计和实施|T解决方案,优化IT流程和服务。
3.IT基础架构管理:这些企业专注于管理企业的IT基础架构,包括服务器、网络设备、数据库等的维护和优化。
4.I1T项目管理:它们可能负责管理和执行企业的IT项目,确保项目按时、按预算达成目标。
5.数据管理和安全: ISO20000认证的企业通常在数据管理和安全方面有专业能力,确保企业信息的保密性和完整性。